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麦当劳中国加速数字化历程：40亿投资引领餐饮立异

格隆汇 2周前

在数字化转型的浪潮中，麦当劳中国再次展现了其前瞻性和刻意 。克日，麦当劳中国科技研发中心全新大楼正式启用，标记着麦当劳中国在数字化研发与立异方面迈出了坚实的一步 。麦当劳中国首席执行官张家茵宣布，未来五年内，公司妄想投入40亿元用于数字化研发与立异，旨在更好地效劳主顾、餐厅和企业，同时助力整个餐饮行业的工业升级和新质生产力生长 。

这一大手笔的投资背后，是麦当劳中国对本土市场和数字化趋势的深刻洞察 。自2017年金拱门品牌降生以来，麦当劳的本土化历程加速推进，而中国的数字化历程更是日新月异 。在此配景下，麦当劳中国的科技研发团队从最初的20人迅速扩展至现在的250人，团队规模的显著增添体现了公司对数字化战略的重视和投入 。

张家茵在启动仪式上体现，数字化不但是提升主顾体验的要害，更是赋能员工高效运营、优化供应链治理的主要手段 。通过数字化研发与立异，麦当劳中国将实现个性化点餐、智能化排班、自动化盘存等一系列立异应用，从而大幅提升餐厅的运营效率和主顾知足度 。

据悉，麦当劳中国已经取得了一系列数字化效果 。例如，麦当劳App的上线和普及，不但为消耗者提供了便捷的订餐效劳，还通过数据剖析深入相识主顾需求，实现精准营销和个性化推荐 。别的，麦当劳还推出了RGMBoss系统等治理工具，资助餐厅员工从繁琐的事务性事情中解放出来，有更多精神专注于主顾效劳和餐厅运营 。必赢亚洲头-条

麦当劳中国的数字化战略不但限于餐厅层面，还深入到了供应链治理和企业决议层面 。通过数字化手段，麦当劳中国能够实时掌握供应链动态，优化库存治理和物流配送，降低运营本钱并提高响应速率 。同时，基于大数据和人工智能的决议支持系统，也让麦当劳中国在市场竞争中越发无邪和智能 。

展望未来，麦当劳中国将继续坚持恒久主义和立异驱动的生长理念，通过数字化转型实现企业的可一连生长和竞争优势的提升 。随着40亿元投资的逐步到位和数字化战略的深入实验，麦当劳中国有望在餐饮行业的数字化转型中饰演越发主要的角色，为消耗者带来越发优质、便捷、智能的效劳体验 。

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