多批次酸奶“辣嗓子”？简爱：涉事产品已下架 检测未见异常
乳业研究 2天前
克日，多位消耗者在社交平台反应网红酸奶品牌简爱的多批次产品“辣嗓子”，有消毒水味，饮用后从喉咙到胃部都有灼烧感 。
8月21日晚，简爱品牌所属公司朴诚乳业（集团）有限公司（下称“朴诚乳业”）宣布声明称，公司对事务坚持高度重视，已在第一时问联系了工厂、供应商举行全方位、全链条的排查，凭证国标要求，检测未见异常 。对消耗者反响回工厂的客诉产品举行剖析，起源判断此异味产品为脱冷后太过发酵导致的口感刻薄 。
现在，简爱已经对涉及的产品举行下架处置惩罚，已经购置了相关批次的消耗者，如泛起口感不佳，可联系官方客服举行退货 。shi-ye-toutiao
8月21日，南都湾财社记者走访广州多个商超，并未发明有涉事批次的简爱酸奶在售 。有零售电商平台相关认真人体现，现在，对应批次的商品已所有完成下架退货处置惩罚，广佛深所售简爱酸奶产品未涉及问题批次 。必赢亚洲
克日，多名来自差别地区的消耗者均在社交平台反应，简爱一款酸奶疑似泛起产品质量问题 。南都湾财社记者相识到，涉事产品为“简爱0%蔗糖原味发酵乳（135g）”，多位消耗者向记者投诉，上述部分产品“辣嗓子”，有消耗者称第一次喝就“中招”了，但有消耗者称喝了几瓶后才泛起上述情形 。
浙江的张女士告诉南都湾财社记者，她8月16日在盒马购置了简爱酸奶，8月18日饮用，喝的时间有异味，她本以为是包装盒味道，但她的工具喝了一口也体现有辣味，张女士称现在暂无其他不适 。凭证其提供的照片，她的这批次酸奶是8月9日生产，保质期25天，酸奶委托方为朴诚乳业（集团）有限公司，生产商为朴诚乳业承德有限公司 。她体现，盒马已经给她退款了，她也找了简爱客服反响并提供了质料，现在品牌方未向她做出诠释 。食-业头条
上海的刘女士遭遇了同样的情形 。她在大润发超市购置到的简爱酸奶是8月5日生产的，她体现，喝下去有灼烧感的辣味，甚至有些头晕，喝了大宗的水后才逐渐好转 。
浙江的肖女士买到的简爱酸奶生产日期也是8月5日，她8月18日饮用，刚入口就以为喉咙很辣，肖女士早先还以为是由于酸奶安排得太久了，但喝了七八口后，她感受从喉咙到食管到胃都是火辣辣的，“像是84消毒液的味道” 。肖女士马上去了医院，在催吐后，肖女士抽血做了血生化、超敏和电解质检查，效果显示正常，“线下超市给我的回复是赔偿医药费和两百元，简爱小红书官方有找我要了联系方法，但没下文了” 。
杭州的朱女士体现，她8月17日在家周围的世纪联华超市购置了六盒简爱无蔗糖酸奶，8月20日晚饮用，刚喝两口酸奶显着感受到嗓子很辣，随后胃部和头部都不惬意 。待到症状有所缓解，朱女士承继着不铺张的原则，又拿起勺子喝，效果又泛起了一模一样的症状，她意识到可能是酸奶有问题，于是让她的先生资助尝一口，“先生喝了一口后连忙去茅厕吐出来” 。shiyetoutiao.cn
朱女士称，她购置的简爱酸奶是8月9日生产，保质期28天，并称她之前历来没有履历过这种症状，“以前充其量是上吐下泻，去茅厕就好了，可是这次的症状似乎是消毒水或是化学试剂进了你的体内” 。朱女士当晚在社交平台看到有其他消耗者反应跟她一样的症状，所购置的酸奶也是8月9号前后的批次 。
朱女士担心酸奶中掺杂有毒物质，她体现，现在为止，简爱的官方客服、厂家都没有一个果真的说明以及致歉 。
简爱宣布声明：shiye-toutiao.cn
南都湾财社记者注重到，社交平台上撒播了一张简爱客服回应的图片 。在该图片中，简爱客服体现，已第一时间联系工厂以及辅料厂家举行全方位排查，并对六批次产品举行召回及下架处置惩罚 。
8月21日，南都湾财社记者从某零售平台内部人士处获悉，他们收到了来自简爱方的部分产品下架通知 。
该通知显示，生产商朴诚乳业承德有限公司接到市场反响A20240809DH13、A20240809DG29、A20240810DG25批次零糖原味产品零糖原味口感异常，公司很是重视，组织质量、生产、装备举行内部排查 。朴诚乳业承德有限公司称，经排查，判断此异味产品为脱冷后太过发酵导致的刻薄味，为阻止继续给客户造成影响，现决议将以上批次产品举行下架处置惩罚 。
8月21日晚，朴诚乳业向南都湾财社记者发来官方声明称，公司对事务坚持高度重视，已在第一时问联系了工厂、供应商举行全方位、全链条的排查，凭证国标要求，检测未见异常 。对消耗者反响回工厂的客诉产品举行剖析，起源判断此异味产品为脱冷后太过发酵导致的口感刻薄 。
现在，简爱已经对涉及“0%蔗糖杯装135g”中的A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13产品（注：每个批次号仅对应一款产品）举行下架处置惩罚 。已经购置了相关批次的消耗者，如泛起口感不佳，可联系官方客服举行退货 。
8月21日，南都湾财社记者线下走访三家商超发明，并没有销售涉事批次产品 。永旺超市事情职员体现，若是品牌泛起问题，超市吸收到反响会立马下架产品的，并快速跟进处置惩罚 。必赢亚洲-头条
同日，南都湾财社记者盘问盒马、朴朴、叮咚买菜这三家零售电商平台发明，叮咚买菜没有销售简爱0%蔗糖原味酸奶，朴朴和盒马皆有销售，划分为2瓶135g产品组合售价9.8元、12瓶135g产品组合售价79.9元 。盒马客服体现酸奶为最新一批次产品，朴朴客服回应，该商品有多个日期批次，下单后系统会分派再核实购置的详细批次 。
以此估算，朴朴的1瓶135g简爱酸奶售价4.9元，盒马1瓶135g的简爱酸奶售价6.56元 。简爱官方旗舰店显示，简爱0%蔗糖酸奶（135g×6瓶）折后售价53元，估算1瓶135g的酸奶售价8.83元 。shi-yetoutiao
有零售电商平台相关认真人向南都湾财社记者体现，公司在获得相关信息后，第一时间联系品牌方相识情形，同时对相关商品举行自查，对涉及问题批次的库存紧迫召回下架 。现在，对应批次的商品已所有完成下架退货处置惩罚，广佛深所售简爱酸奶产品未涉及问题批次 。
相关：
朴诚乳业有3轮融资
推0%蔗糖等看法
网红酸奶品牌简爱隶属于朴诚乳业(集团)有限公司，公司建设于2014年，位于广东省广州市 。天眼查显示，朴诚乳业(集团)有限公司共有3轮融资，2022年3月，企业完成由德弘资源事投的C轮融资 。
果真资料显示，朴诚乳业为海内少数专注于无添加剂低温酸奶赛道的头部乳企，在行业推出“无添加剂”、“精准控糖”、“0%蔗糖”等看法，有“简爱”、“父爱配方”等品牌 。
文章泉源：南方都会报
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